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第六节 对肿瘤患者的心理安抚 |
医学专家在对癌症病人进行治疗的过程中以及病人的康复过程中发现，心理因素具有至关重要的作用，其产生的积极影响常常是其他医学治疗方法所不能取代的。专家还发现，长期的不良情绪可降低机体免疫力，从而减弱免疫系统识别、消灭癌细胞的作用。与之相反，良好的心理情绪可以提高和平衡机体的免疫功能，不但可以防止恶性肿瘤的发生，还可以使已经出现的肿瘤处于自限状态，最终被机体免疫功能所消灭。这就是心理因素强大的物质作用。
实际上，无论患有什么样的疾病，最可怕的并不是疾病本身，而是人们对于疾病的恐惧和沮丧。处于这种状态的人，往往部分地或完全地失掉了生活的勇气。尤其是患了癌症，任何着急、悲伤、忧郁都于事无补，还会相反地加重病情。如果能采取积极、主动、坦然处之的态度，保持良好的精神状态，努力配合医生治疗。这样，战胜癌魔的信念就会大大增加，对稳定和改善病情、提高生存质量和延长生命也是十分有益的。
那么，医护人员应当怎样对病人进行心理安抚呢？择其要而言之，有以下四点:
（一）根据不同的病人采取不同的心理安抚
病人在生活环境、文化程度、自身修养、患病时间的长短、对疾病的认识以及心理承受能力等方面，都存在着很大的差别，所以，心理安抚没有固定的模式，而应采取灵活多样地、具有针对性地方式。
◆ 针对恐惧、紧张的病人，应采取温和、体贴、理解的语言和态度，使病人感受到精神支柱的力量；帮助病人认识疾病的性质，使其明白战胜自己消极的不良心理情绪，在整个疾病治疗过程中的重要作用，从而勇敢地面对疾病，战胜癌症。
◆ 针对焦虑的病人，应当耐心地、从科学的角度介绍癌症的基本常识，如病因、症状和预后措施等等，以减少病人的烦躁和忧虑，安心接受治疗。
◆ 针对治疗上收到效果的病人，应及时予以鼓励，使他们继续保持乐观向上的良好心态，继续配合治疗和护理，成为战胜癌症的成功者。
◆ 针对信心不足的病人，应由病人信任的医护人员介绍癌症的发展规律、现代医学所能达到的减轻或治愈癌症的程度，并保证所采用的治疗方法不会给病人带来严重后果等。
（二）心理安抚要充分发挥语言的作用
语言虽然不是医药，但往往能起到医药不能替代的作用。安抚者的语言（包括态度）很容易影响病人的心理变化。具有同情、鼓励、安慰的语言，可使病人倍感关怀，从而使病人增添无穷的力量和信心。所以要避免生硬、简单的语言和态度对待病人。
（三）以心理安抚调动病人的主观能动性
大量事实证明，心理安抚可以调动病人的主观能动性，使病人付诸行动与疾病作斗争。因此，医护人员要充分运用心理安抚，应调整和帮助病人，使他们保持良好的情绪，正确地对待癌症以及癌症的相关规律，做到“在战略上要藐视癌症，在技术上要重视癌症”。一旦病人有了这样的认识和主观能动性，病人就能自觉地从实际出发，机体内的各种有利因素就能充分地调动起来，就从而大大增加战胜癌症的几率。
（四）心理安抚要注重实际效果
医护人员要设法使病人从疾病的折磨中和悲观情绪中解放出来，必须竭尽全力，最大限度地为他们解除身心痛苦，克服一切不利因素和不切合病人自身实际的治疗方法。然而，这一工作不仅仅是医护人员的事情，也家属乃至患者本人的事情。而要产生实际效果，应当注意以下几点：
◆ 首先熟悉治疗方案的具体内容，比如采用药物治时，其剂量与使用方法，以及相配合使用的心理安抚的方法等。
◆ 对病人治疗前的状态、治疗中的反应和治疗后的效果要进行充分的了解。
◆ 找出影响实际预想效果的不利因素，如意外的刺激、生活护理的质量、病情有无变化等。
◆ 修改不切合病人的治疗方案；加强生活护理内容，如皮肤的清洁卫生，口腔的护理，卧床时的舒适体位，饮食的色、香、味，排便通畅与否等；增加娱乐内容，分散对疾病的注意力，提高和改善心理安抚的效果。 |
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